1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย nolimitcity เพื่ออธิบายให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนเว็บไซต์ nolimitcity.asia หรือช่องทางอื่นที่เชื่อมโยงกับ nolimitcity
nolimitcity เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก nolimitcity ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนของ nolimitcity ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป
2. ข้อมูลที่ Nolimit City เก็บรวบรวม
nolimitcity เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน (KYC) หรือแจ้งข้อมูลเพื่อรับโบนัสและโปรโมชั่น nolimitcity เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลา และความถี่
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนและการเล่นเกมทั้งหมดบน nolimitcity
- ข้อมูล Cookies และ Session ในระหว่างการใช้งาน
2.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บ
nolimitcity ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต PIN ของบัญชีธนาคาร รหัสผ่านแบบ Plain Text หรือข้อมูลชีวมิติใดๆ ของผู้ใช้งาน
3. วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณ
nolimitcity เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: คุณกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- การยืนยันตัวตน: เอกสารที่ส่งมาเพื่อกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชน
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนและช่องทางชำระเงินที่ใช้
- การติดต่อทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อ Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส HTTPS/SSL เสมอ nolimitcity ไม่เก็บข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
nolimitcity ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก nolimitcity ของคุณ
- การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- การให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามของคุณ
- การส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่คุณยินยอม
- การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม nolimitcity
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง
nolimitcity ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
nolimitcity จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้โดยจำกัดเฉพาะที่จำเป็น:
5.1 ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ Nolimit City
nolimitcity ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย
5.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
nolimitcity อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือตามที่กฎหมายกำหนดโดยตรง ในกรณีนี้ nolimitcity จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนตัวอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่ไม่ต่ำกว่าของ nolimitcity
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
nolimitcity ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256 บิตสำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์หลายชั้น
- การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์โดยระบบ AI
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน nolimitcity ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@nolimitcity.asia
7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
nolimitcity ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ nolimitcity ใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และเกมที่ชื่นชอบ
- Cookies เพื่อความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ nolimitcity ทำงานไม่ได้ตามปกติ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
nolimitcity เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทเป็นดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 5–7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินที่ใช้บังคับ
- บันทึกการใช้งานเว็บไซต์: 90 วันหลังจากสร้าง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- เอกสาร KYC: ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา nolimitcity จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ nolimitcity คุณมีสิทธิ์เต็มที่ดังต่อไปนี้:
| สิทธิ์ | คำอธิบาย | วิธีใช้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| สิทธิ์ในการเข้าถึง | ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nolimitcity เก็บไว้ | ติดต่อ Live Chat หรืออีเมล |
| สิทธิ์ในการแก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน | แก้ไขได้เองในโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมงาน |
| สิทธิ์ในการลบ | ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บ) | ติดต่อทีมงาน nolimitcity |
| สิทธิ์ในการคัดค้าน | คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง | แจ้งผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน |
| สิทธิ์ในการโอนย้าย | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่น | ติดต่อทีมงาน nolimitcity |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา | กด Unsubscribe ในอีเมล หรือตั้งค่าในโปรไฟล์ |
nolimitcity จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สิทธิ์ครั้งแรกในแต่ละปี
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
nolimitcity อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nolimitcity จะ:
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ nolimitcity
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ nolimitcity หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน nolimitcity สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง:
nolimitcity มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล